Todos somos RRPP

“Sólo hay una cosa en el mundo peor que estar en

boca de los demás, y es no estar en boca de nadie.  

Oscar Wilde”.

Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios

Siendo el elemento humano, una pieza importante, independientemente del área o departamento en que se encuentren.

Son ellos quienes constituyen la imagen de una compañía, pero ¿Qué es la Imagen? “Son todas aquellas informaciones y comportamientos que recibimos y percibimos de una organización”.

De ahí que las empresas, sin importar su tamaño involucren a "todos" los colaboradores en las RRPP y así poseer mayor presencia y reputación con su público meta.

El año pasado, impartí una plática/asesoría en RRPP a dos microempresarios, inicialmente serían ellos dos, sin embargo sugerí que las 2 personas del área administrativa y las dos diseñadoras participaran, ya que ellas pasan la mayor parte del tiempo en la empresa y habría la posibilidad de recibir a algún cliente o atenderlo por teléfono.

Un alumno, me compartió, que en su empresa, iba a proponer que todos los colaboradores tomaran una plática sobre las RRPP y su importancia en la empresa, sobre todo para el personal del área administrativa y contable, ya que siempre cabe la posibilidad de tener contacto con los clientes.

Si queremos impulsar nuestras ventas, el prestigio que posee la empresa, la calidad de sus productos o los servicios que ofrece, los beneficios que implica trabajar en la empresa, el buen ambiente laboral que posee, las acciones importantes que ha realizado o está por realizar (por ejemplo, la compra o fusión con otra empresa), etc., requerimos implicar en las RRPP a la compañía por completo.