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lunes, 23 de febrero de 2015

3 Razones para llegar temprano en las Relaciones Públicas.









“La puntualidad es el alma de los negocios. Thomas Chandler Haliburton”.








Dice el diccionario que la Puntualidad, es el cuidado y diligencia en hacer las cosas a su debido tiempo o en llegar a un lugar a la hora convenida.


Son muchas las veces que “escuchamos”, citaremos a las 8, para que lleguen a las 9, y así en el día a día, encontramos que la puntualidad, no es la mejor carta de presentación de muchos, ni a “veces” se respeta el horario, para iniciar una reunión, pero veamos, ¿Que significará la puntualidad para las Relaciones Públicas? la respuesta, es simple, poseen una total relevancia, por 3 razones:

1.- El Relacionista Público, es “la imagen” de la empresa y el requisito para una buena imagen, es Ser Puntual.

2.- Por que al ser impuntuales, el mensaje que enviamos “es que no tenemos interés”.

3.- Por que construimos y conservamos una imagen positiva para las empresas con sus públicos.

Hoy quedé con un cliente de vernos a las 9:15 a. m., llegamos en punto, nos trasladamos para hablar con una empresa que es su público objetivo, puntualmente concluimos la entrevista, para continuar el día, uno agradece, nuestros clientes también.

Creo que nunca escuchamos decir, a alguien como Benjamín Franklin o Steve Jobs, “es demasiado temprano para mí”.


¿Tienes otras razones para llegar temprano? Por que los beneficios son muchos, ya hablaremos en un siguiente post de ellos.

lunes, 2 de febrero de 2015

4 razones poderosas para promovernos



“La cuestión no es si es posible. Hoy la pregunta clave es ¿Te decidirás a Hacerlo? Seth Godin. ”





Promoción es de acuerdo al portal www.marketingintensivo.com “un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos: informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa u organización les ofrece…”

La promoción, se ha convertido en los últimos años en el objetivo principal de cualquier empresa en el mundo.

Ya sea en medios electrónicos, impresos (periódico, revistas especialidades, directorios, etc.) o bien creando departamentos especializados en la empresa.

Del concepto anterior,  tomo 3  razones y adiciono 1:

1.- Informar.- Hay que hacer que nuestro público meta se entere del producto y sus beneficios.

   2.- Persuadir.- Tenemos que conseguir con razones y argumentos que nuestro público objetivo se interese por nuestro producto.
   
    3.- Recordarle a nuestro público objetivo.- Hay que traer a la memoria de nuestro       mercado, nuestro producto, ya sea a través de publicaciones en medios impresos,       electrónicos, haciendo presencia en ferias  y exposiciones para que lo retengan en        la mente.


   4.- Incrementar las ventas.- Es un punto neurálgico, ya que requiere una planeación     para llegar al incremento, ya sea a través de estímulos que alienten a los    actuales   clientes a que nos compren mas y los clientes potenciales, a que empiecen a    comprar.


Y siempre promocionando en los medios adecuados para nuestro producto, donde se encuentre nuestro público, con técnicas especializadas.

Un ejemplo lo tengo en la empresa que represento, @DIMBC un Directorio Industrial, donde empresas que deseen proveer a la industria manufacturera, pueden utilizarlo como medio de promoción.


martes, 27 de enero de 2015

5 razones para decir Si a las Relaciones Públicas





Dice un proverbio chino “Haz feliz a aquellos que estén cerca, y aquellos que estén lejos vendrán”.

Las Relaciones Públicas cuando tienen un objetivo, una visión hacia donde llevar a la empresa, acercarlos a sus públicos, ese acercamiento debe darse por añadidura.

Esa experiencia la hemos tenido en la empresa, desde hace casi 2 años que iniciamos ya formalmente el Departamento de Relaciones Públicas.

Conocíamos a nuestro público objetivo, habíamos trabajado con ellos, lo que me fue facilitando la interacción.

El objetivo es ampliar las perspectivas de la empresa, el año pasado ya fue impulsar la marca a nivel nacional y este año a nivel internacional.

Las  5 razones para decir Si a las Relaciones Públicas:

1.- Por que generan una Buena Imagen (Credibilidad, Confianza, Fidelización del cliente, etc.) a la empresa.

La pregunta aquí es: ¿Quién no quiere proyectar una buena imagen hoy entre tantos competidores?

2.- Por que hay una persona dedicada a visualizar la participación en Eventos, Congresos, Seminarios, Ferias, Conferencias para que la empresa participe. Tener presencia en estos foros, es construir una marca a nivel Nacional o Internacional.

3.- Las Relaciones Públicas Crean un canal de comunicación entre la empresa y su público. Que importante es mandar el mensaje correcto, con la persona correcta.

4.- Por que es una oportunidad de Difundir y dar a Conocer, todo el trabajo que una empresa y su personal viene realizando. 

Hay que capitalizarlo y traducirlo en incrementar las ventas.

5.- Por que Generan Ruido del Bueno a favor de la empresa, dentro de nuestro público objetivo. Estas se TRADUCEN en Recomendaciones o un respaldo ante nuevos clientes.


Debe haber muchas más, compártelas y promocionemos juntos a Las Relaciones Públicas.

martes, 13 de enero de 2015

5 actitudes que te harán triunfar en las Relaciones Públicas.








…marcar la diferencia, de importar, de ampliar nuestra influencia para llegar a las personas…empieza con una disposición o actitud, una elección, la elección de utilizar la voz de la influencia, dice Stephen Covey.



Inmersos en ofrecer estrategias y resultados para nuestros clientes, los profesionales en Relaciones Públicas, hoy debemos desarrollar 5 actitudes para tener éxitos en las Relaciones Públicas:

1.- Definamos nuestro público objetivo.- Determinar hacia quienes nos vamos a dirigir, clientes potenciales, hacia quienes dirigimos nuestras acciones.

2.- Planear.- Elaboremos un programa de Relaciones Públicas, que refuerce la marca, que mensaje vamos a enviar, en que medios nos promoveremos, etc.

3.- Construyamos una imagen del producto o servicio que representemos, basados en la madurez, solidez y credibilidad del producto y/o servicio.

4.- Poseamos una disposición de afabilidad y cordialidad ante nuestros clientes internos y externos.

5.- Ofrezcamos y trabajemos en soluciones para nuestros clientes, que se traduzcan en el crecimiento de su marca, servicio o producto.

En las Relaciones Públicas, no nos quedemos con la intención o el propósito, sino que ejecutemos las acciones.

El entusiasmo, la intensidad, la paciencia, es lo que se traduce en: Actitud para ganar en las Relaciones Públicas.